“目前縣城的消費(fèi)者還是首先看價(jià)格,再進(jìn)行消費(fèi)。畢竟和縣城大部分奶茶相比,一杯咖啡二三十元的價(jià)格,還是高了兩倍左右。”在江西省玉山縣經(jīng)營一家咖啡館的徐女士說。
“剛開業(yè)的時(shí)候盈利情況不是很好,直至汕頭游客增多,盈利情況開始有一些轉(zhuǎn)機(jī)。2019年可以達(dá)到收支平衡,直至2021年,逐漸有所盈利。”在汕頭開了四年咖啡館的大麥透露。
一二線城市中,老牌連鎖咖啡品牌和新式咖啡品牌加劇內(nèi)卷,市場逐漸飽和??Х绕放茖?duì)下沉市場的“入侵”正在進(jìn)行。
咖啡文化逐漸滲透三四線城市
《中國現(xiàn)磨咖啡白皮書》顯示,中國現(xiàn)磨咖啡共有10.8萬家的咖啡館,位于二線及以上城市的咖啡館數(shù)量占75%,在三線以下的城市,精品咖啡館的占比不足1%。伴隨著小鎮(zhèn)青年的咖啡消費(fèi)意識(shí)覺醒,二線城市到縣城小鎮(zhèn)的消費(fèi)潛力不容小覷。
平安證券在一份研報(bào)中指出,咖啡消費(fèi)不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng),也包含著文化滲透甚至需要代際培養(yǎng),未來下沉市場將成為咖啡發(fā)展能否實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵。隨著微博、小紅書等新媒體降低了信息壁壘,也使咖啡文化能夠更快速滲透至下沉市場。
當(dāng)咖啡進(jìn)入下沉市場時(shí),映射出背后文化的滲透。根據(jù)騰訊營銷洞察數(shù)據(jù),63%的小鎮(zhèn)青年(18-39歲,生活在三、四、五線城市)曾在一二線城市生活過,有利于咖啡文化普及。
在深圳和廣州生活時(shí)就開始習(xí)慣喝咖啡的大麥,回汕頭后設(shè)立了自己的咖啡館品牌Sogalab。據(jù)大麥回憶,在2018年以前,汕頭的咖啡館主要是四五家經(jīng)營了5年以上的老牌咖啡館。2018年至2019年,汕頭市的咖啡館增長比較迅速,一批價(jià)位較低的咖啡館成功地拓寬了汕頭的咖啡消費(fèi)群體。2019年以后,價(jià)位相對(duì)較高的“獨(dú)立咖啡館”也多了起來。截至目前,汕頭的咖啡館數(shù)量大約為40家左右。
對(duì)手竟是低價(jià)奶茶店
徐女士在江西省玉山縣經(jīng)營“因麥咖啡”已有半年左右,據(jù)她介紹,目前店里的主要消費(fèi)群體是高中生和青年群體。
眼下,低價(jià)奶茶在下沉市場的滲透率和開店密度都已經(jīng)很高,徐女士所在的玉山縣已經(jīng)有四家蜜雪冰城,五家古茗茶飲,此外還有一些獨(dú)立茶飲店。甚至有兩家古茗之間的距離只有200米。
深圳思其晟公司CEO伍岱麒認(rèn)為,低價(jià)茶飲會(huì)擠壓下沉市場的咖啡市占率。因?yàn)樵诳Х群托虏栾嫷母偁幹?,低價(jià)奶茶店已經(jīng)率先滲透三至五線市場,一旦消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成,咖啡想殺出奶茶的重重包圍并不容易。
平安證券在上述研報(bào)中也指出,我國茶飲文化基礎(chǔ)較為深厚,茶飲在下沉市場滲透率較高。缺乏提神需求背景下,咖啡的“苦澀”口感并沒有茶飲口味接受度廣,咖啡將面臨隨處可見的茶飲競爭。
挑戰(zhàn)還是機(jī)會(huì)更多?
在2018年,大麥的咖啡館營業(yè),當(dāng)時(shí)汕頭的咖啡市場相對(duì)來說比較空白。在大麥看來,剛開業(yè)時(shí),消費(fèi)者中可能只有20%的游客。而隨著汕頭旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在可能接近50%都是游客的生意。大麥還是比較看好三四線城市的咖啡市場,長遠(yuǎn)來看,他相信會(huì)有越來越多的消費(fèi)者,消費(fèi)頻次也會(huì)越來越高。
在未來,大麥表示,(咖啡館經(jīng)營)可能會(huì)往更精細(xì)化的細(xì)分方向走,因?yàn)檫@樣才能夠留住一些粘度更高的客戶。
咖啡在下沉市場的空白固然存在,但想加速滲透也并非易事。全聯(lián)并購公會(huì)信用管理委員會(huì)專家安光勇認(rèn)為:“咖啡相對(duì)于其他飲料有著更高的成本,也讓其主要目標(biāo)群體定位到白領(lǐng)階層、中產(chǎn)階層。這也就意味著咖啡所面向的并非所有的普通客戶群體,而是由白領(lǐng)階層等具備一定收入的中產(chǎn)階級(jí)為主要目標(biāo)客戶群體。因此,咖啡在三四五線城市不一定能獲得一二線城市的成功。如果想進(jìn)入這些低線城市,相關(guān)的咖啡品牌要做大量的市場調(diào)查后,方可進(jìn)入。”
伍岱麒也對(duì)咖啡在下沉市場的滲透有些許擔(dān)憂。她認(rèn)為:“咖啡在三至五線市場,很難有高的滲透率。首先,行業(yè)屬性決定了咖啡具有較強(qiáng)的商務(wù)社交屬性,因此在一二線市場等經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的地區(qū),更受到歡迎和關(guān)注。而三至五線市場缺乏對(duì)該種品類很強(qiáng)的需求。”
平安證券表示,喝咖啡的主要目的還是提神,下沉市場消費(fèi)者工作生活壓力相對(duì)小。此外,咖啡市場在下沉過程中、產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)、門店設(shè)計(jì)及單店模型等各方面都需要做出改變,不是一二線城市模型的簡單復(fù)制。以連鎖模式進(jìn)行擴(kuò)張及下沉過程中,管理人才至關(guān)重要。(作者:揭書宜)