自“平安守護”專項行動開展以來,駐馬店市遂平縣公安局灈陽派出所不僅注重社會面巡邏防控,保障轄區(qū)治安平穩(wěn),更在日常接處警中,關(guān)注到每一位個體,切實做到“我為群眾辦實事”,設(shè)身處地為群眾解難題。
近日,灈陽派出所接到群眾報警:有一位老人在愛民家園小區(qū)找不到自己的家門。民警立即出警,趕赴現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)一位年過六旬的老人穿衣單薄,蹲在小區(qū)樓道處凍得瑟瑟發(fā)抖,民警立即找一件棉襖給老人披上。經(jīng)過詢問,老人說話含混不清,記不清自己的門牌號。民警在走訪詢問周邊鄰居后,得到老人的具體住址,將老人護送回家,并幫老人換上厚棉衣。
為避免再次出現(xiàn)這類問題,民警詢問到老人子女的電話,將老人情況告知子女,并勸說子女在繁忙工作之余,多回家照看老人,畢竟老人獨居很容易發(fā)生意外。子女接到電話后立即趕到父親家中,稱會考慮共同生活。在和其子女詳細溝通后,民警才放心離開。
灈陽派出所堅持做好每一件小事,始終做到“全心全意為人民服務(wù)”。同時提醒子女在外也要多與老人聯(lián)系,關(guān)注父母身體狀況,另外,老人外出可隨身攜帶寫有地址電話的聯(lián)系卡,如遇突發(fā)情況,方便隨時聯(lián)系家人。
關(guān)鍵詞: 群眾辦實事