太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在購(gòu)買盲盒時(shí)要理性適度消費(fèi),切忌盲目跟風(fēng),選擇正規(guī)商家看清購(gòu)買規(guī)則,注意留存證據(jù)依法理性維權(quán)。
目前,盲盒市場(chǎng)存在四大主要問題:商家過度營(yíng)銷,消費(fèi)者易中套“上癮”;商家涉嫌虛假宣傳,到手貨品與宣傳不符;產(chǎn)品質(zhì)量難以保障,假冒偽劣、“三無”產(chǎn)品時(shí)有出現(xiàn);部分盲盒不支持七天無理由退貨,經(jīng)營(yíng)者發(fā)布排除消費(fèi)者權(quán)利的格式條款。
太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在購(gòu)買盲盒時(shí)要注意以下三點(diǎn):在消費(fèi)過程中切忌“賭徒”心態(tài),切勿過度沉迷、跟風(fēng)攀比。在購(gòu)買前應(yīng)仔細(xì)查閱銷售規(guī)則,了解商品的真實(shí)情況,保持頭腦清醒和良好的判斷力。注意保留好付款憑證、經(jīng)營(yíng)者廣告宣傳單或宣傳語、與店鋪客服的聊天記錄等,如遇到經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者知情權(quán)、無法保障售后服務(wù)、虛假宣傳等情況,要及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商。