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文、圖/羊城晚報(bào)全媒體記者 趙映光 通訊員 楊楚杰

記者5月3日從汕頭火車站獲悉，該站當(dāng)天迎來了返程客流高峰，共始發(fā)開行32趟列車（其中增開8趟臨時(shí)旅客列車），終到27趟列車，全天共迎送旅客超5.24萬人次，其中發(fā)送旅客超3.46萬人次，到達(dá)旅客超1.78萬人次。而單趟列車上車人數(shù)超過1000人則共有19列。

據(jù)介紹，為應(yīng)對(duì)返程客流高峰，確保旅客集中到達(dá)車站后，安全順暢快捷進(jìn)站，汕頭站組織生產(chǎn)骨干往前站，提前在進(jìn)站口和廣場(chǎng)之間加強(qiáng)旅客進(jìn)站驗(yàn)證的宣傳引導(dǎo)，組織旅客有序排隊(duì)進(jìn)站。而在旅客集中進(jìn)站時(shí)段，汕頭火車站啟用了全部7個(gè)驗(yàn)證驗(yàn)票通道和3個(gè)安檢通道，重點(diǎn)抓好列車開車前10分鐘的宣傳引導(dǎo)，及時(shí)引導(dǎo)旅客通過急客通道優(yōu)先安檢進(jìn)站上車。

此外，汕頭火車站還積極做好12306客服熱線線上線下服務(wù)重點(diǎn)旅客工作，組織“金鳳”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)隊(duì)員為重點(diǎn)旅客提供進(jìn)出站和上下車輪椅推送服務(wù)6人次；車站加大候車室衛(wèi)生保潔、消毒通風(fēng)頻次，為旅客營造一個(gè)舒適健康的候車環(huán)境。

來源 | 羊城晚報(bào)?羊城派

責(zé)編 | 牛智杰

校對(duì) | 周勇

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