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字節(jié)的流量帶不動(dòng)“幸福里”|環(huán)球關(guān)注

時(shí)間:2023-05-10 18:36:06       來(lái)源:觀察者網(wǎng)

(文/觀察者網(wǎng) 賀喜格 編輯/馬媛媛)

試水一年多,字節(jié)最終還是放棄了對(duì)線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)的探索。

一如抖音展現(xiàn)出的“一切業(yè)務(wù)都值得在抖音上重做一遍”的勁頭,多年來(lái)字節(jié)跳動(dòng)屢屢嘗試將業(yè)務(wù)的觸手伸向各行各業(yè)。當(dāng)年字節(jié)旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)“幸福里”進(jìn)軍線下,在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也是轟動(dòng)一時(shí)的大事。不過(guò)一年多時(shí)間過(guò)去,想象當(dāng)中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)這一萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的革新景象還未見(jiàn)到,情況便發(fā)生了變化。


(資料圖)

近日“幸福里”發(fā)生重大業(yè)務(wù)變更,退出線下交易,回歸線上業(yè)務(wù),現(xiàn)有線下業(yè)務(wù)福州“小麥房產(chǎn)”已整體轉(zhuǎn)讓給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司麥田。雙方對(duì)此次變化表示,未來(lái)將側(cè)重各自優(yōu)勢(shì),繼續(xù)合作。

易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,此次變更可以認(rèn)為是字節(jié)進(jìn)軍線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有做成功,但這也引發(fā)了對(duì)這個(gè)行業(yè)新的思考——流量平臺(tái)在房產(chǎn)行業(yè),應(yīng)該如何積極做好創(chuàng)新。

退出線下

企查查信息顯示,麥田控股(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱麥田)發(fā)生股東變動(dòng)——新增股東北京無(wú)限光場(chǎng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京無(wú)限光場(chǎng)),持股比例7.53%。北京無(wú)限光場(chǎng)則為抖音公司間接100%持股企業(yè)。而“福建好房有幸”系幸福里線下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店“小麥房產(chǎn)”的運(yùn)營(yíng)主體。

關(guān)于此次變更,幸福里相關(guān)人士告訴觀察者網(wǎng),此次交易,意味著幸福里將現(xiàn)有線下業(yè)務(wù)“小麥房產(chǎn)”交至麥田,退出線下交易業(yè)務(wù)。福州“小麥房產(chǎn)”整體轉(zhuǎn)讓給麥田,與公司“聚焦主業(yè)”要求一致。

“幸福里將作為抖音房產(chǎn)中臺(tái),會(huì)更加聚焦線上業(yè)務(wù),充分打通抖音、頭條等產(chǎn)品流量、資源,為房產(chǎn)用戶和從業(yè)者提供更好服務(wù)。未來(lái)與麥田將會(huì)側(cè)重各自優(yōu)勢(shì),幸福里負(fù)責(zé)線上、麥田負(fù)責(zé)線下繼續(xù)合作?!?/p>

公開(kāi)資料顯示,幸福里成立于2018年,其前身是今日頭條房產(chǎn)頻道,2019年升級(jí)為“幸福里”品牌。

按照設(shè)想,字節(jié)的目標(biāo)是要做出一家貝殼來(lái)的。只是這愿景實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易,況且張一鳴還想做出差異化來(lái)。

2021年9月時(shí),麥田旗下子公司北京福旺房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司出現(xiàn)股權(quán)變更后,北京好房有幸信息技術(shù)有限公司持有其100%股權(quán),好房有幸是字節(jié)跳動(dòng)間接全資持股的子公司。外界普遍認(rèn)為,字節(jié)此舉是為曲線補(bǔ)齊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)的短板。

同年11月,市場(chǎng)傳出“幸福里”計(jì)劃并購(gòu)麥田,當(dāng)時(shí)“幸福里”方面對(duì)此回應(yīng)稱,“幸福里確與麥田達(dá)成投資意向,約占麥田20%股份,相關(guān)程序正在進(jìn)行中?!?/p>

不過(guò)最終等來(lái)的結(jié)果,是字節(jié)間接持股的公司以小比例入股麥田,這也意味著,試水一年,字節(jié)暫時(shí)放下了線下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

“新的思考”

事實(shí)上,字節(jié)不是唯一一家以房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為切入點(diǎn)跨境房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里、京東、快手等公司都曾相繼推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)。

畢竟,在老百姓大消費(fèi)領(lǐng)域中,房產(chǎn)交易是貨值最高的。另外當(dāng)年貝殼上市時(shí)940億美元的市值似乎也證明了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的“錢”景。

不過(guò),房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的行業(yè)人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入?yún)s顯得有些“不以為然”。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本質(zhì)上做的是流量生意,但在房產(chǎn)這個(gè)大市場(chǎng)中,流量并不意味著一切。房地產(chǎn)中介行業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)是房源,且交易終究還是以線下為主,僅掌控流量的互聯(lián)網(wǎng)公司做不到掌控整個(gè)交易的過(guò)程,沒(méi)有大規(guī)模在線下業(yè)務(wù)方面下功夫,便稱不上是真正“進(jìn)軍”房地產(chǎn)市場(chǎng),而且即使有心發(fā)力線下,想要做到鏈家的規(guī)模也并非一朝一夕之功。曾有多位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人士對(duì)觀察網(wǎng)表達(dá)過(guò)類似觀點(diǎn)。

在易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)看來(lái),之前字節(jié)跳動(dòng)做“幸福里”、進(jìn)線下的事當(dāng)時(shí)也是轟動(dòng)行業(yè),體現(xiàn)了其資源整合擴(kuò)張的欲望和動(dòng)力。從目前的情況來(lái)看,可以認(rèn)為是沒(méi)有做成功,但也引發(fā)了對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)新的思考。

“實(shí)際上我認(rèn)為沒(méi)整合成功也不代表這個(gè)企業(yè)在房地產(chǎn)領(lǐng)域沒(méi)有空間,其實(shí)這幾年把線上線下資源全部整合在一起的創(chuàng)新打法不是個(gè)例,旨在形成一個(gè)叫‘巨無(wú)霸’或者說(shuō)‘大一統(tǒng)’的模式。有時(shí)候因?yàn)槭艿揭粋€(gè)行業(yè)的資源影響,也有時(shí)候是兩者之間的目標(biāo)客戶群其實(shí)有所差異??赡塥?dú)立出來(lái)更有助于專業(yè)化?!?/p>

嚴(yán)躍進(jìn)指出,“房地產(chǎn)背后的這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模太大了,也比較特殊,不是簡(jiǎn)單的像零售跟物流那種概念,很容易結(jié)合在一起。所以說(shuō)這個(gè)嘗試案例也引發(fā)思考,我們行業(yè)在一些流量平臺(tái),該如何積極做好創(chuàng)新,這對(duì)于我們行業(yè)后續(xù)要怎么去整合資源是有啟發(fā)的?!?/p>

“幸福里最初可能想靠?jī)?nèi)容做出與貝殼的差異化來(lái),所以前期投入了很大精力做房產(chǎn)測(cè)評(píng)。”一位幸福里的前員工透露。

但流量有了,內(nèi)容有了,如何驅(qū)動(dòng)成交?買一套房確實(shí)不像買菜一樣容易做出決策。“其實(shí)直到離職我也沒(méi)太搞清楚,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?!?/p>

字節(jié)“動(dòng)刀”

字節(jié)放棄線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)探索的背景,除市場(chǎng)行情、行業(yè)差異等外部影響之外,同時(shí)也要考慮到字節(jié)的“內(nèi)因”。

回顧過(guò)去一年,產(chǎn)品方面,有“App工廠”的字節(jié)相繼下架了內(nèi)容社區(qū)“識(shí)區(qū)”、元宇宙社區(qū)“派對(duì)島”、種草社區(qū)“可頌”。此外,字節(jié)被傳整體裁撤戰(zhàn)略投資部門,還放棄了證券業(yè)務(wù),醫(yī)療業(yè)務(wù)的前景也顯得有些模糊……

今年3月,在字節(jié)跳動(dòng)11周年年會(huì)上,字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)基本功”,明確將信息平臺(tái)和電商列為公司的主干業(yè)務(wù)。

梁汝波在去年8月時(shí)也曾直言會(huì)“去肥增瘦”,在“業(yè)務(wù)立新項(xiàng)目時(shí)要提高標(biāo)準(zhǔn)”,愿景不明確、價(jià)值不突出的項(xiàng)目都要被砍掉。

被拿來(lái)“開(kāi)刀”的,自然是那些與字節(jié)主業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,且并未帶來(lái)明顯收益的業(yè)務(wù)。

一段時(shí)間以來(lái),字節(jié)四面出擊,甚至將手伸向了此前并不太擅長(zhǎng)的線下領(lǐng)域。但每新增一項(xiàng)業(yè)務(wù),意味著公司要為此投入一定資源,這無(wú)疑會(huì)不斷增加公司的成本?!叭シ试鍪荨币约熬劢剐畔⑵脚_(tái)和電商的背景下,削減投資、裁撤多余項(xiàng)目,就成為字節(jié)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

上述“幸福里”的前員工表示,在職一年多來(lái)都很迷茫,他們甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)DAU、GMV的考核目標(biāo)。這樣的成長(zhǎng)環(huán)境下,試錯(cuò)的成本多了,機(jī)會(huì)就少了。

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