3月31日,文化和旅游部印發(fā)通知,即日起恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營外國人入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。如今,中國入境游市場全面恢復近兩個月,吸引了外國游客紛紛來華。他們看風景、賞文化、品美食……感受美好中國的多彩活力。
快樂中國之旅
英國游客艾達在上海乘坐都市觀光巴士,用相機定格“東方明珠”的那一刻時,興奮地說:“眼前的風景很美,巴士觀光方便快捷,座位也舒適,旅程串起了上海很多地標建筑?!?/p>
(資料圖片)
“中國的萬里長城雄偉壯觀,很值得游覽。參觀長城的游客很多,雖然排隊時間長,但是大家都很守秩序”。近日,美國游客迪蘭夫婦登上了慕田峪長城。這是他們第一次到北京旅游,先后游覽了故宮、天安門廣場、景山、頤和園、僑福芳草地和潘家園舊貨市場等地。中青旅導游秦志鵬帶迪蘭夫婦還品嘗了北京菜、川菜和粵菜等多種中國美食?!拔液芟矚g中國美食,尤其是帶餡兒的,比如煎餃和小籠包,每次都要點兩份”,迪蘭先生說。
日前,西安兵馬俑給德國游客貝克一家三口留下深刻的印象。約瑟夫·貝克說:“真是想象不到,2000年前中國人居然擁有如此高超的造俑技藝。這些兵馬俑神態(tài)各異,不僅是一件件藝術(shù)品,象征著中國的燦爛文化,更是人類智慧和文明的結(jié)晶?!?/p>
貝克一家此行游覽了上海、蘇州、宜昌、重慶、成都、西安和北京。他們在上海欣賞外灘,在蘇州游覽拙政園,在長江三峽乘坐豪華游輪,在成都造訪大熊貓繁育研究基地,在西安參觀兵馬俑……中國美食也帶給他們驚喜,中青旅導游陳炬華告訴記者:“貝克一家喜歡西安的餃子宴,小巧玲瓏、口味各異的餃子,他們吃得津津有味。北京烤鴨外酥里嫩,我教給他們地道的吃法,輕輕咀嚼,齒頰留香,他們直呼太美味了。”
莉迪婭·布赫瓦爾德·貝克在結(jié)束行程時說:“中國人熱情友好,我感受到了他們的快樂和自信,我非常享受這次深入體驗中華文化的旅行,一定會多多向親友推薦來中國旅游?!?/p>
陳炬華說:“這些德國游客來中國之前,都是通過國外媒體獲得中國的信息,而來到中國之后,親眼看到的是欣欣向榮的中國,這出乎他們的意料,中國處處讓他們感覺到朝氣蓬勃?!?/p>
內(nèi)容形式新穎
入境游市場全面恢復近兩個月,北京、上海、海南、浙江、云南、廣東、廣西等地紛紛迎來外國游客。入境游的內(nèi)容和形式更豐富、更新穎。
春秋旅游在上海、廣州、廈門開行的觀光大巴吸引了不少外國游客。據(jù)春秋旅游相關(guān)負責人介紹,外國游客對觀光大巴這種出游方式很感興趣。今年3月以來,經(jīng)常有外國游客乘坐觀光巴士,4月以來,乘坐人數(shù)不斷增加。春秋旅游專門對觀光巴士的工作人員進行英文培訓。此外,為了給外國游客帶來新體驗,春秋旅游積極設(shè)計新產(chǎn)品,組合運用“一江一河”“工業(yè)遺存”“水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)”等多種都市旅游資源,以模塊化行程的方式供游客自由選擇。
截至今年5月,海南已接待來自泰國、新加坡、馬來西亞、柬埔寨等國的入境旅游團隊。海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長李仲廣向記者介紹,為了使外國游客深入了解當?shù)靥厣?,海南推出了黎苗風情體驗、禮佛文化體驗、四大名菜體驗、醫(yī)療康養(yǎng)體驗、環(huán)島高鐵和低空飛行體驗等特色旅游產(chǎn)品。旅瓊的外國游客普遍熱衷海島旅游,尤其對海南的熱帶雨林生態(tài)產(chǎn)品和豐富的酒店設(shè)施等感興趣。不同國家和地區(qū)的游客出游傾向和消費特點也不同。日韓游客偏向于體驗高爾夫、熱帶雨林探險、親子產(chǎn)品等,俄羅斯游客偏向于濱海度假產(chǎn)品體驗,東南亞游客偏向于高端酒店服務(wù)體驗和美食體驗等。針對不同客源,海南采取不同的旅游產(chǎn)品組合與服務(wù),給予游客最便捷舒適的度假體驗。海南是中國高端度假酒店最密集的省份,對東南亞游客推出東西中三線組合行程,提供亞特蘭蒂斯、?;◢u歐堡等在東南亞很難體驗到的知名品牌酒店住宿。
廣西以節(jié)慶活動、國際賽事、國際會展等形式吸引外國游客,打響入境游品牌。日前,以“壯族三月三”節(jié)慶為契機,防城港舉辦“跨國村晚 邊民大聯(lián)歡”,來自中越兩國的表演者以歌舞、器樂演奏等節(jié)目展示京族高蹺撈蝦、京族拉大網(wǎng)等民俗,吸引中越近千名邊民和游客觀看。憑祥近日舉辦了2023年廣西·憑祥中越邊關(guān)旅游節(jié)中越自行車賽,來自中越兩國的200余名騎行愛好者在美麗的沿邊公路展開角逐,比賽帶動了憑祥入境游。
業(yè)界積極準備
“中國入境游的復蘇進度在加快。外國游客對中國目的地的關(guān)注度在持續(xù)走高。4月底至5月上旬兩周內(nèi),攜程平臺的入境機票訂單超2019年同期,增長1.5倍,酒店訂單也超2019年同期,保持小幅增長態(tài)勢?!睌y程集團首席執(zhí)行官孫潔介紹。
旅游業(yè)者一早就為入境游重啟積極做準備。中青旅國際旅游有限公司副總經(jīng)理胡繼英介紹:“從2022年下半年開始,公司就開始入境游的喚醒工作,了解外國游客新需求,與酒店、餐飲、景區(qū)等重新簽訂協(xié)議,通過實地考察尋找新產(chǎn)品設(shè)計思路、接待環(huán)節(jié)和標準等,這都為入境游接待打下扎實基礎(chǔ)。隨著入境游重啟,海外客戶詢價明顯增加?!?/p>
春秋旅游依托航旅優(yōu)勢,做好入境游。目前,春秋航空覆蓋中國、東南亞、東北亞的主要商務(wù)和旅游城市,經(jīng)營航線320余條。上海、廣州、揚州、西安、成都、寧波等國內(nèi)多個城市均有大量國際航班執(zhí)飛。
孫潔說:“旅游是中國亮麗的名片。外國游客到中國的旅游體驗絕大多數(shù)超過預期,只要他們來過中國,就會愿意向親友推薦。外國年輕人已成為入境游的主力,他們樂于通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息,更關(guān)注服務(wù)的便利。攜程正在加大與海外目的地合作,提升中國旅游在國際上的影響力?!?/p>
海南的入境旅游市場潛力巨大。李仲廣介紹,海南目前已恢復21條國際航線,未來每個月都將穩(wěn)步增加。海南還在加快建設(shè)面向太平洋、印度洋的航空區(qū)域門戶樞紐,推動開通韓國、日本、俄羅斯、澳大利亞、東南亞等重點客源市場的直飛航線。
隨著環(huán)島旅游公園和熱帶雨林公園的開發(fā)建設(shè),海南旅游產(chǎn)品供給鏈將大大豐富,推動形成1/3游客到鄉(xiāng)村和熱帶雨林、1/3游客在環(huán)島旅游公路、1/3游客在三亞等傳統(tǒng)濱海地區(qū)的旅游新格局。此外,海南還具有入境游的通達便利性,自今年3月15日起,海南恢復59國人員入境免簽政策。對于外國游客來說,免簽意味著可以更加自由地安排出游計劃。
廣西崇左積極開發(fā)更多中越邊境特色旅游產(chǎn)品,推動崇左的旅行社與越南旅行社開展業(yè)務(wù)合作,互送客源。防城港恢復開展中國東興—越南芒街跨境文體旅游活動,舉辦2023年中越(東興—芒街)國際商貿(mào)旅游博覽會文化體育旅游活動,共同研究開發(fā)跨境旅游精品線路。
趙 珊
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