這些年來(lái),家電市場(chǎng)上缺少高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的好產(chǎn)品,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但是,家電圈發(fā)現(xiàn),不少工廠和商家并不愿意承認(rèn)這一事實(shí)。這又是為什么?
華辛||撰寫(xiě)
對(duì)于當(dāng)前中國(guó)家電市場(chǎng)到底是否缺少好產(chǎn)品,以及家電市場(chǎng)到底是否需要“高品質(zhì)高性?xún)r(jià)比”的好產(chǎn)品,甚至包括相關(guān)家電廠商到底有沒(méi)有能力打造用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的好產(chǎn)品等一系列問(wèn)題,家電圈注意到,來(lái)自一線市場(chǎng)的家電企業(yè)和商家群體中有不少不同意見(jiàn)者。
(相關(guān)資料圖)
梳理之后,家電圈發(fā)現(xiàn),不同意見(jiàn)主要是兩塊:一是認(rèn)為,市場(chǎng)上并不缺少好的家電產(chǎn)品,只是缺少識(shí)貨的好用戶(hù),以及好的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,很多企業(yè)的好產(chǎn)品根本賣(mài)不動(dòng)貨,堆在倉(cāng)庫(kù)里;二是認(rèn)為,目前市場(chǎng)上的高端精品層出不窮,但都不如低端低價(jià)產(chǎn)品好賣(mài),所以廠商做好產(chǎn)品沒(méi)有用,不如直接打低價(jià)格戰(zhàn)了。
對(duì)此,家電圈認(rèn)為,聚焦一線市場(chǎng)上高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的家電好產(chǎn)品,到底是不是缺少?大家普遍存在著錯(cuò)誤認(rèn)知:
首先,簡(jiǎn)單地將好產(chǎn)品,與價(jià)格高低掛鉤。認(rèn)為好產(chǎn)品就不能便宜,一便宜就是低價(jià)貨,無(wú)視當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)主流用戶(hù)需求和認(rèn)知的變化;其次,盲目地將用戶(hù)需求的好產(chǎn)品,與企業(yè)定義的高端精品劃等號(hào),認(rèn)為高端精品就是好產(chǎn)品,直接拿價(jià)格定義好產(chǎn)品;再者,將企業(yè)的產(chǎn)品定義能力,與市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣,以及用戶(hù)需求和痛點(diǎn)的把握能力混為一談。事實(shí)上,好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自用戶(hù),真正的好產(chǎn)品并不愁沒(méi)市場(chǎng),賣(mài)不動(dòng)貨。
當(dāng)然在家電產(chǎn)業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期的上漲通道中,也出現(xiàn)了很多企業(yè)和商家的發(fā)展慣性和思維閉塞,要么不愿意接受新事物,要么不理解新變化,甚至還有少數(shù)人要選擇與時(shí)代的發(fā)展變化對(duì)抗。
一是,部分家電廠商的認(rèn)知有限,根本搞不清楚,也不知道,到底什么才是高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的好產(chǎn)品。簡(jiǎn)單地將高性?xún)r(jià)比,與低價(jià)格劃上等號(hào)。錯(cuò)誤地將高品質(zhì)與優(yōu)價(jià)格推到了對(duì)立面。認(rèn)為高品質(zhì)就應(yīng)該是高價(jià),低價(jià)一定不會(huì)有高品質(zhì)的好產(chǎn)品。局限了家電好產(chǎn)品的定義、標(biāo)準(zhǔn)和邊界。?
二是,商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)慣性與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邏輯局限。長(zhǎng)期以來(lái),在增長(zhǎng)市場(chǎng)通道中,眾多廠商習(xí)慣了高品質(zhì)就是高價(jià)格、低價(jià)格就是低品質(zhì)。如果出現(xiàn)高品質(zhì)的優(yōu)價(jià)格,一定認(rèn)為是不存在的,所以市場(chǎng)操作過(guò)程中很容易出現(xiàn)極端化情況。在存量市場(chǎng)通道中,用戶(hù)需求變化多端,需求多樣,既要好產(chǎn)品,還要大品牌,更要優(yōu)價(jià)格,就是當(dāng)前市場(chǎng)的消費(fèi)主流。
不能理解好產(chǎn)品的新內(nèi)涵,又不能打造用戶(hù)維度的好產(chǎn)品,無(wú)論是海爾、美的、格力、海信、TCL,還是方太、老板、華帝,或是九陽(yáng)、蘇泊爾、格蘭仕、奧克斯、康佳,甚至惠而浦、博世西門(mén)子、松下、索尼等中外家電巨頭,都不可能在接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到“立身之本”和“發(fā)展空間”。
因?yàn)椋脩?hù)時(shí)代的到來(lái),用戶(hù)力量的驅(qū)動(dòng),這一趨勢(shì),家電企業(yè)和商家甚至根本不用懷疑、質(zhì)疑,也不要繼續(xù)“自以為是”。必須要主動(dòng)擁抱用戶(hù),主動(dòng)傾聽(tīng)用戶(hù)的需求,在未來(lái)的2、3年不要想什么“低價(jià)格清庫(kù)存”,也不要想什么“高端搶利潤(rùn)”,而是要想著以“高品質(zhì)高性?xún)r(jià)比優(yōu)價(jià)格”的好產(chǎn)品,贏得主流用戶(hù)的同頻共振,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的活下去目標(biāo)。
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原文標(biāo)題?:?【爭(zhēng)鳴】家電市場(chǎng)缺少好產(chǎn)品,為何很多廠商不愿承認(rèn)?
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