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1、文員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,根據(jù)客戶訂單,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))的流向,監(jiān)督訂單的執(zhí)行。他是每個企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本人才之一。一個合格的跟單需要掌握出口、物流管理、生產(chǎn)管理、單證、報關(guān)等綜合知識。
2、國際業(yè)務(wù)憑證處理國際商品交易過程中單據(jù)的制作、查驗和審核(解決單據(jù)從無到有的過程)。他的工作范圍包括文件的接收、審查、準備、審核、提交和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動。
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