整合三地文旅資源 滿足游客一站式需求

“樂游京津冀一碼通”讓暢游三地更便捷

以往跟團(tuán)旅游前，你是不是需要到處找旅行社咨詢線路，比較哪家性價比更高？要是自駕游，是不是還得到處查詢各種網(wǎng)絡(luò)平臺，做攻略、訂酒店、買門票？4月29日正式上線的“樂游京津冀一碼通”，讓你在一個平臺上就能搞定吃、住、行、游、購、娛。

【資料圖】

為促進(jìn)京津冀文旅相融相通，大力推動惠民利企，吸引更多京津游客到河北休閑度假，讓“這么近，那么美，周末到河北”成為新時尚，省文化和旅游廳研發(fā)了“樂游京津冀一碼通”微信小程序。游客不需要下載APP，直接在微信搜索進(jìn)入小程序，便可輕松享受方便、快捷的智慧旅游新體驗。

便民惠民

讓游客出游更輕松更實惠

“沒想到‘樂游京津冀一碼通’功能這么強(qiáng)大，景區(qū)、住宿、線路、攻略等信息一應(yīng)俱全。想自駕的話，看看各景區(qū)的視頻展示，比較一下各景區(qū)攻略，選好了直接在平臺下單，想跟團(tuán)可以根據(jù)自己的時間選擇合適的行程，暢游京津冀更方便了?！痹诒本┕ぷ鞫嗄甑鸟T彥兵說。

智慧賦能，讓旅行更美好。

“樂游京津冀一碼通”平臺包括電商銷售、權(quán)益中心、公共服務(wù)三大類服務(wù)功能，為游客提供精細(xì)化的導(dǎo)游導(dǎo)覽導(dǎo)購等一條龍服務(wù)，覆蓋游前、游中、游后各類需求，提升游客出游體驗感和滿意度。

進(jìn)入“樂游京津冀一碼通”小程序，打開“門票超值特惠”，游客不僅可以領(lǐng)取文旅優(yōu)惠券，還可享受平臺各合作方的現(xiàn)金補(bǔ)貼、權(quán)益補(bǔ)貼等。這種“折上折”的消費促銷新模式，讓游客開心“惠”游三地景區(qū)。

除了購票有優(yōu)惠，更讓馮彥兵覺得貼心的是，平臺上的智慧導(dǎo)航功能不但可連接手機(jī)里的地圖軟件，還能推薦距離最近的停車場、加油站、醫(yī)院、充電樁等公共服務(wù)設(shè)施的位置信息。馮彥兵老家在石家莊，大學(xué)畢業(yè)后留京工作，“節(jié)假日回老家，想帶父母出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也不知道去哪兒，有了‘樂游京津冀一碼通’，出游選擇就多了?！?/p>

平臺的視頻板塊既有河北文化和旅游宣傳片，又有河北籍名人為家鄉(xiāng)景區(qū)的激情代言，可讓游客出游前沉浸式在線了解河北旅游資源。平臺廣泛采用實景VR互動影像技術(shù)，對旅游景區(qū)、城市風(fēng)光、名勝古跡等進(jìn)行全景展示，使游客有身臨其境之感，在線選購更直觀。

旅游攻略采用潮流、時尚的瀑布流展現(xiàn)游記或旅拍小視頻。游客能隨時隨地分享游覽過程中的所見、所聞、所思、所想，傳播河北旅游文化，助力打造網(wǎng)紅河北。

“目前，我們正拓展文藝演出產(chǎn)品，實現(xiàn)在平臺就可預(yù)訂戲曲藝術(shù)、話劇歌劇、體育賽事等票務(wù)產(chǎn)品，豐富游客選擇。”省文化和旅游廳宣傳和對外合作交流處處長張哲說，他們將進(jìn)一步升級和完善平臺功能，推動“樂游京津冀一碼通”成為涵蓋范圍廣、優(yōu)惠力度大、使用便捷度高的惠民平臺。

搭建平臺

三地文旅營銷推廣再添新渠道

“樂游京津冀一碼通”是河北省文旅營銷重點項目，是由京津冀三地文旅部門和旅游協(xié)會共同推動的優(yōu)質(zhì)展銷平臺。入駐平臺的企業(yè)都是A級景區(qū)、星級飯店、優(yōu)質(zhì)的民宿和旅行社。為支持入駐企業(yè)發(fā)展，平臺實行零利潤運營，所有企業(yè)入駐不需要繳納任何費用。入駐后，文旅部門還會做好監(jiān)督監(jiān)管，確保入駐企業(yè)誠信經(jīng)營，產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好。

“我們是第一批入駐‘樂游京津冀一碼通’的景區(qū)，平臺為文旅企業(yè)開展品牌推廣、商品銷售開辟了新渠道?！焙颖鼻嗦冕质瘞r景區(qū)總經(jīng)理畢東林告訴記者，通過“樂游京津冀一碼通”的宣傳推介，“五一”假期來自京津的游客量比2019年增長近30%。

目前，嶂石巖景區(qū)正在打造5A級景區(qū)，已建成大凡露營地、文創(chuàng)集市、花海歡樂谷、野湖泉生態(tài)驛站等旅游新業(yè)態(tài)，構(gòu)建了生態(tài)觀光、文化體驗、康養(yǎng)度假、森林運動、鄉(xiāng)村游憩五大產(chǎn)品體系。“為了利用好這個平臺，我們精心設(shè)計了景區(qū)宣傳作品，將陸續(xù)上傳到平臺，力求通過平臺的影響力、傳播力，吸引更多游客關(guān)注，擴(kuò)大景區(qū)知名度?！碑厲|林說。

平臺的一系列利企措施有效激發(fā)了三地文旅企業(yè)入駐的積極性。記者了解到，截至6月1日，平臺上線京津冀三地景區(qū)、酒店民宿和旅行社等文旅企業(yè)共941家，其中河北521家、北京248家、天津172家，有效帶動了京津冀文旅品牌共建、產(chǎn)品共推、市場共贏。

“我們精心挑選了17條精品旅游線路在平臺上線，涵蓋一日游、兩日游、長線游等，滿足三地游客個性化需求?！焙颖笨递x國際旅行社有限責(zé)任公司直客營銷中心工作人員馮彥介紹，他們在產(chǎn)品設(shè)計上主打定制游，推出了紅色旅游+自然景觀等多種不同的組合?！艾F(xiàn)在時常接到游客的咨詢電話。隨著平臺知名度的提升，相信我們的產(chǎn)品也會越賣越火?！?/p>

自上線以來，“樂游京津冀一碼通”小程序累計注冊用戶近10萬人，累計訪問量140余萬人次，進(jìn)一步擦亮了“這么近，那么美，周末到河北”金字招牌。

多方共建

著力打響平臺品牌知名度

與建設(shè)銀行河北省分行、中國移動河北公司深度合作，實現(xiàn)會員共享、權(quán)益互通；聯(lián)合中石油、中石化推出優(yōu)惠福利；充分調(diào)動主流媒體、新媒體對平臺進(jìn)行宣傳推廣……

省文化和旅游廳不斷探索文旅跨界聯(lián)合推廣新形式，與多方開展更有效、更廣泛的合作，聯(lián)合開發(fā)消費新模式、新場景，構(gòu)建合作共贏新格局，有力提升“樂游京津冀一碼通”的品牌影響力。

為推動更多文旅企業(yè)入駐平臺，三地文旅部門和旅游協(xié)會建立密切合作機(jī)制，整合調(diào)動旅游資源。

北京市旅游行業(yè)協(xié)會辦公室主任兼景區(qū)（點）分會秘書長張建君說：“為了豐富‘樂游京津冀一碼通’的旅游業(yè)態(tài)，我們協(xié)會在景區(qū)分會、飯店分會、民宿分會等多個平臺大力推廣‘樂游京津冀一碼通’，廣泛動員北京文旅企業(yè)入駐，并提供質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品?！?/p>

目前，省文化和旅游廳成立了以廳主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作專班，設(shè)立綜合協(xié)調(diào)、平臺搭建、優(yōu)惠權(quán)益設(shè)計、入駐企業(yè)對接、京津冀協(xié)調(diào)、宣傳推廣六個工作小組，分工協(xié)作，全面推動“樂游京津冀一碼通”平臺建設(shè)、運行再上新臺階，進(jìn)一步打響品牌知名度，讓更多企業(yè)和游客通過平臺得到實惠，促進(jìn)全省文旅企業(yè)恢復(fù)振興。

樂游京津冀，暢享一碼通。

“下一步，省文化和旅游廳將進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合力度，引導(dǎo)更多合作方參與平臺建設(shè)。聚焦游客多樣化、個性化消費需求，對接經(jīng)營主體合理訴求，為入駐企業(yè)和廣大游客提供更多品質(zhì)化、便捷化服務(wù)。同時，還將組織舉辦‘碼’上隨手拍大賽、‘碼’上金點子大賽等活動，強(qiáng)化全方位宣傳推廣，引導(dǎo)省內(nèi)外特別是京津游客廣泛注冊使用，全面提升覆蓋面，吸引更多游客到河北旅游觀光、休閑度假?！笔∥幕吐糜螐d副廳長王榮麗說。（記者 馬朝麗 賈楠）

關(guān)鍵詞：