在這里，感受家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展新動向

——2023年首場京津冀家庭服務(wù)業(yè)人力資源交流會觀察

【資料圖】

近日，2023年首場京津冀家庭服務(wù)業(yè)人力資源交流會在定州舉辦。此次交流會由河北省人社廳人才服務(wù)中心、定州市人社局、中國華北家庭服務(wù)業(yè)人力資源市場共同主辦，邀請了京津冀地區(qū)102家家政企業(yè)參會洽談，現(xiàn)場28家企業(yè)簽署了人力資源供需合作協(xié)議。

家庭服務(wù)業(yè)在提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，河北省瞄準(zhǔn)京津廣闊的家庭服務(wù)市場空間，積極與京津開展深度合作，有效促進(jìn)了京津冀家庭服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展。交流會上，記者采訪了3組達(dá)成合作的河北、北京的家政企業(yè)，試圖從合作內(nèi)容中探尋家庭服務(wù)業(yè)的最新發(fā)展動向。

“我們目前設(shè)有母嬰、養(yǎng)老護(hù)理、病患陪護(hù)、社區(qū)清潔等多種家政技能培訓(xùn)項目，年均培訓(xùn)人數(shù)在600人左右?！北６ㄌ炖逝笱蠹艺?wù)有限公司負(fù)責(zé)人陳艷萍向記者介紹了公司基本情況。此次交流會上，該公司與北京朗潔百邦智慧家政服務(wù)有限公司簽訂了合作協(xié)議。

問及合作內(nèi)容，陳艷萍說，除了向北京市場輸送家政人員外，雙方還將在推動家政進(jìn)社區(qū)方面展開深入交流。

家政進(jìn)社區(qū)，是指家政企業(yè)以獨營、嵌入、合作、線上等方式進(jìn)駐社區(qū)，開展培訓(xùn)、招聘、服務(wù)等家政相關(guān)業(yè)務(wù)。2022年12月19日，國家發(fā)展改革委等11部門印發(fā)的《關(guān)于推動家政進(jìn)社區(qū)的指導(dǎo)意見》對外公布，明確到2025年，全國基本實現(xiàn)社區(qū)家政服務(wù)能力全覆蓋，推動家政行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)一步增加，消費(fèi)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。

“推動家政進(jìn)社區(qū)，既有利于擴(kuò)大居家養(yǎng)老育幼等服務(wù)供給、有效應(yīng)對人口老齡化，又有利于增加社區(qū)就業(yè)、擴(kuò)大家庭消費(fèi)，是落實黨的二十大精神、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要舉措?！北本├蕽嵃侔钪腔奂艺?wù)有限公司社區(qū)事業(yè)部部長單大鵬表示，接下來，雙方企業(yè)將積極響應(yīng)國家政策，共同探討建設(shè)家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點、挖掘家政社區(qū)就業(yè)潛力、創(chuàng)新家政產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈等事宜，提升家政服務(wù)可及性，為推動家政進(jìn)社區(qū)實現(xiàn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、集約化貢獻(xiàn)力量。

作為全國首家在北京設(shè)立跨地區(qū)家政服務(wù)輸出基地的家政企業(yè)，河北福嫂家政服務(wù)有限公司此次與北京唐頓世家科技有限公司建立了家政服務(wù)勞務(wù)輸出合作機(jī)制。

“我們加大向北京市場輸出育嬰師、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理員、保潔員4類家政人員的力度，北京唐頓世家科技有限公司也承諾這些家政人員能夠快速上崗就業(yè)，并為其購買家政服務(wù)綜合保險，讓勞動者安心、消費(fèi)者放心、合作者寬心?！焙颖备Ｉ┘艺?wù)有限公司主管謝志華介紹。

自2010年成立至今，河北福嫂家政服務(wù)有限公司已與北京90多家家政企業(yè)深度合作，近三年完成了6000多名家政人員的勞務(wù)輸出。謝志華表示，隨著消費(fèi)升級以及人民生活水平的不斷提高，北京的年輕家庭對家政人員的綜合水平有了更高要求，持續(xù)呼喚“高素質(zhì)新人”。

“以育嬰師為例，許多家庭不僅對其學(xué)歷、年齡有要求，還希望其會制作寶寶輔食、掌握早教專業(yè)技能等。當(dāng)然，整體水平越高，工資待遇越高?！敝x志華說。

北京唐頓世家科技有限公司主打的就是為客戶提供安心舒適的高端家政服務(wù)。該公司服務(wù)部副總經(jīng)理范常旭表示，公司目前已為數(shù)萬名客戶輸送高端月嫂、高級家政師、高級育嬰師、高級母嬰護(hù)理師、專業(yè)廚娘等多種高水平家政人員。此次希望合作雙方能夠共同培養(yǎng)更多趨于年輕化的“一專多能”復(fù)合型家政服務(wù)技能人才，推動家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在北京家福寧居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司展位前，公司董事長何方正與簽約成功的保定佰容家政服務(wù)有限公司經(jīng)理姚麗君熱情交談。

“當(dāng)前我國家政企業(yè)‘小、散、弱’現(xiàn)象嚴(yán)重，中小型家政企業(yè)往往各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致家政行業(yè)‘不規(guī)范’‘無序競爭’等弊病日益突出。此次合作旨在嘗試打破企業(yè)各自為營的發(fā)展模式，通過信息共享、資源共創(chuàng)、生態(tài)共建，實現(xiàn)合作共贏?！焙畏奖硎?。

姚麗君非常贊同何方的想法。她說：“家政企業(yè)之間需要加大合作力度，通過招工信息共享、標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn)、統(tǒng)一職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)等，改善單個企業(yè)生存狀況，提升行業(yè)競爭力，促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)平穩(wěn)健康且規(guī)?；l(fā)展?！?/p>

北京家福寧居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司招聘展牌上的助浴師一職引起了記者的注意。何方告訴記者，助浴師是為老人提供專業(yè)洗浴服務(wù)的新興職業(yè)。

當(dāng)下，北京已進(jìn)入中度老齡化社會，老年人對照護(hù)服務(wù)的需求愈加迫切。以“居家養(yǎng)老”為主營業(yè)務(wù)的北京家福寧居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司正著手開展助浴師的招聘、培養(yǎng)工作，以期滿足市場新需求。

“當(dāng)然，助浴師并非只從事為老人洗澡等基礎(chǔ)工作。”何方說，從業(yè)人員必須取得國家頒發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書，才能上崗為老人服務(wù)。高級助浴師除基礎(chǔ)服務(wù)外，還需掌握心理咨詢與輔導(dǎo)、照護(hù)評估、健康護(hù)理、營養(yǎng)配餐等技能。

“我希望此次能與河北的家政企業(yè)一同圍繞助浴師的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定、技能培養(yǎng)和管理等進(jìn)行深入合作，組建一支專業(yè)助浴團(tuán)隊，拓展新市場，進(jìn)一步挖掘家政行業(yè)的發(fā)展?jié)摿??！焙畏奖硎尽＃ê颖比請蟆⒑颖比請罂蛻舳擞浾? 解楚楚）

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