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客戶服務與客戶投訴 抱怨處理技巧_關于客戶服務與客戶投訴 抱怨處理技巧介紹

時間:2023-08-03 16:22:53       來源:萬能網


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1、 《客戶服務與客戶投訴,抱怨處理技巧》是2013年9月民主與建設出版社出版的圖書,作者是朱玉華。

2、本書主要介紹了對客服服務與客戶投訴,抱怨的處理技巧和方法。


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