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華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 廣發(fā)銀行重慶分行有效整合內(nèi)外部教育宣傳資源，不斷建立健全消費者教育宣傳機制，通過集中宣傳活動幫助消費者樹牢風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹立正確消費觀念。

活動期間，廣發(fā)銀行重慶分行向金融消費者發(fā)放各類金融知識宣傳資料，通過多種途徑展示“提振金融消費信心 助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境”“普及金融知識萬里行活動”的橫幅、海報，通過宣傳活動不斷提高公眾金融素養(yǎng)和安全意識，各項工作取得積極成效。

“俯身式”服務(wù)，讓金融更暖心

針對老年人風(fēng)險防范意識較弱、金融知識相對遺乏等特點，廣發(fā)銀行重慶分行聯(lián)合街道、社區(qū)等部門，走進社區(qū)開展“普及金融知識萬里行活動”特色活動，廣發(fā)銀行重慶分行工作人員圍繞老年人日常涉及的支付安全、存款保險、防范電信詐騙、打擊非法集資等問題進行重點宣傳教育，現(xiàn)場工作人員就老年人日常生活涉及的高頻服務(wù)事項和關(guān)心的問題進行現(xiàn)場答疑，從如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識破養(yǎng)老騙局、遠離非法集資到介紹支付工具使用方法以及注意事項、如何保護個人金融信息不被泄露盜用等，增強老年人風(fēng)險防控意識和自我保護能力，切實維護老年人權(quán)益，得到老年朋友的積極認可。

“沉浸式”學(xué)習(xí)，讓知識更貼心

廣發(fā)銀行重慶分行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地作用，通過LED顯示屏、跑馬燈等滾動播放“提振金融消費信心助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境”、“強化金融教育，提升消費者金融素養(yǎng)”、“關(guān)注特殊群體，增強金融服務(wù)獲得感”、“警惕電信詐騙，提高風(fēng)險防范能力”、“抵制非法“代理投訴”，維護良好金融秩序”等宣傳標(biāo)語，同時在營業(yè)廳、柜臺、金融教育區(qū)等區(qū)域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料。

利用理財室、營業(yè)大廳等客戶活動集中區(qū)域，進行廳堂微沙龍活動。要求大堂經(jīng)理為廳堂金融知識宣傳活動的宣導(dǎo)員，將宣傳活動融入到日常的工作中，使宣傳工作成為常態(tài)化。

“斷卡”攻堅戰(zhàn)，筑牢反詐防線

為切實震懾和打擊電信詐騙新型違法犯罪，嚴肅杜絕非法銀行卡（銀行賬戶和支付賬戶）出租、出借、出售、購買等交易，做好人民群眾“錢袋子”的職業(yè)守護人，廣發(fā)銀行重慶分行繼續(xù)深入推進“斷卡”行動，堅持開展系統(tǒng)治理和源頭治理，認真進行賬戶排查與宣傳工作。及時轉(zhuǎn)發(fā)傳達上級監(jiān)管部門及公安部門的“斷卡”行動工作方案及相關(guān)通知精神，對電信詐騙案情進行通報研判，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、橫向聯(lián)動，找準(zhǔn)防打重點和薄弱環(huán)節(jié)，做到精準(zhǔn)施策。通過電話回訪和核查交易明細的方式，對異?？蛻舨扇≈故罩垢犊刂瀑~戶使用等措施，對存量和新開賬戶開展不間斷風(fēng)險排查。強化宣傳引導(dǎo)，提高金融消費者的風(fēng)險防范意識。

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