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民生銀行重慶分行:優(yōu)化跨境電商服務 釋放外貿發(fā)展新動能

時間:2023-06-16 11:35:13       來源:華龍網(wǎng)-新重慶客戶端

華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 作為一種新業(yè)態(tài)新模式,跨境電子商務已成為當前外貿發(fā)展的新動能、轉型升級的新渠道??焖侔l(fā)展的同時,跨境電商也產生了收款結算收費高、收款周期長、匯兌損失大、合規(guī)隱患等一系列亟需解決的問題。

近年來,民生銀行重慶分行積極落實跨境投融資便利化政策,通過強化跨境產品服務矩陣,加大線上化服務渠道推廣,優(yōu)化跨境金融服務流程,大幅提升跨境業(yè)務辦理效率,持續(xù)增強市場主體對便利化政策的“獲得感”,為企業(yè)解難題、提信心,全力保障跨境產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定暢通。

同民生結緣多年的重慶利必達電子商務有限公司(以下簡稱“重慶利必達”)便切實感受到這些政策的利好。從線下商城轉戰(zhàn)線上平臺,再布局跨境電商,多年來,民生銀行重慶分行護航重慶利必達在消費新業(yè)態(tài)新模式快速更迭下,順勢而變,羽翼漸豐,實現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)高質量發(fā)展。


(資料圖片)

服務暖心與企結緣 金融活水助企擴面增收

2007年,公司負責人游國春創(chuàng)辦重慶線下最大的數(shù)碼超市,并在新世紀百貨、遠東百貨等大型商場均設專柜。但經(jīng)營一段時間后,他發(fā)現(xiàn)到店體驗的顧客絡繹不絕,但下單購買的卻寥寥無幾?!八麄兇蠖嘣囈幌庐a品,看一下價格,再去線上買,我們已經(jīng)成為了線上商城的體驗店?!庇谑牵螄簬ьI線下店兩名員工拓展線上商城,“沒想到每月銷售額竟然比線下所有店面總銷售額都高?!泵鎸θ绱司薮蟮匿N售差距,游國春選擇關停線下所有店面,轉戰(zhàn)運營淘寶、天貓、京東等第三方平臺。

隨著消費業(yè)態(tài)的日新月異,線上新型消費方式不斷涌現(xiàn),游國春也在這其中捕捉到新的消費熱點和商機。2016年,重慶利必達開始布局海外市場,系統(tǒng)研究海外用戶產品偏好,在國內找到匹配的供應鏈,通過亞馬遜平臺進行售賣?!盎旧先澜缒苡玫臇|西中國都能生產,而且性價比很高?!庇螄赫f,目前公司在歐洲市場衛(wèi)浴類目產品銷售已多年保持前列。

重慶利必達日常選品。民生銀行重慶分行供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

草根創(chuàng)業(yè)至今,游國春談到同民生銀行多年的合作,十分感慨?!拔覀冏畛醯木€下店毗鄰民生銀行重慶分行網(wǎng)點,日常資金結算遇到困難就向他們求助,工作人員總是耐心給我們講解相關金融知識。”轉戰(zhàn)線上商城后,銷售量的急速擴張導致公司流動資金日漸吃緊,“最開始經(jīng)常出現(xiàn)貨不夠賣的現(xiàn)象,對資金的需求很大,那時我們對金融比較陌生,不敢貸也不會貸。”

但線上平臺商機往往轉瞬即逝,2013年,游國春鼓起勇氣來到民生銀行重慶分行網(wǎng)點咨詢貸款事宜,沒想到很快便通過該行信用貸款拿到一筆十萬元的流動資金支持?!澳玫劫Y金我們便立即投入采購,那一年銷售額增加了好幾倍?!庇螄赫f,這是他第一次感受到金融的便利和魅力。

護航企業(yè)差異化布局 搶占市場藍海

與傳統(tǒng)貿易相比,從事跨境電商等新業(yè)態(tài)的市場主體多是以中小微企業(yè)、個體工商戶,因小額、高頻以及碎片化等業(yè)務特點,對安全、便捷、高效的金融服務需求更加強烈。

近年來,民生銀行重慶分行通過科技創(chuàng)新,開發(fā)出多項外匯業(yè)務線上化運營產品,客戶通過網(wǎng)上銀行、手機銀行APP、“單一窗口”等渠道足不出戶即可辦理跨境匯出匯款、匯入?yún)R款、結售匯、外匯買賣、牌價查詢、開立信用證、繳納關稅等業(yè)務,同時最大程度對線上化業(yè)務費用進行減免,為企業(yè)帶來高效、專業(yè)、便捷的跨境服務。

重慶利必達日常直播場景。民生銀行重慶分行供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

跨境電商海外物流周期長,庫存壓力大,生產資金回籠不及時,也一直是重慶利必達面臨的難題,充足的流動資金儲備成為企業(yè)有序發(fā)展的重要支撐?!斑@十年來,民生銀行重慶分行小微客戶經(jīng)理持續(xù)關注、跟進企業(yè)發(fā)展進程,及時為我們提供資金支持,現(xiàn)在公司有這樣的發(fā)展態(tài)勢,和民生銀行的扶持也是離不開的?!睆?013年10萬的信用貸款,再到2016年的80萬、2018年245萬的抵押貸款……多年來,民生銀行重慶分行全力護航企業(yè)轉型發(fā)展,運用各類小微產品為客戶匹配及時融資需求。2021年該行又利用提供“國擔貸”“增值貸”等產品,為企業(yè)再次輸送100萬,解決企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。

去年是重慶利必達新型產品生產銷售的快速發(fā)展期,資金需求較大,民生銀行重慶分行小微客戶經(jīng)理得知情況后,立即上門對接企業(yè)需求,為其制定貸款方案,快速完成貸款審批,“兩個小時不到,一筆六百萬的貸款就到賬了?!庇螄赫f,從國內轉戰(zhàn)海外市場,目前公司每年保持百分之三十的增長,今年預計銷售額將超過五億。

堅持圍繞企業(yè)痛點 升級跨境金融服務

對于賣家和消費者而言,跨境電商不是“一錘子買賣”,而是由物流、客服、支付方式等組成的一系列疊加服務。為了保障消費者從購買、物流到售后的一整套完整的消費體驗,2020年,重慶利必達開啟企業(yè)品牌化轉型發(fā)展,創(chuàng)新打造Magicycle電動自行車品牌,實現(xiàn)了從研發(fā)、生產、銷售全流程一體化發(fā)展,構建了穩(wěn)定的貨源、完善的供應鏈、正品保障和售后服務。

重慶利必達電動自行車生產車間。民生銀行重慶分行供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

走過十幾年規(guī)模成倍增長的快速發(fā)展階段后,如何保持企業(yè)長足發(fā)展良好勢頭,持續(xù)提升市場競爭力,也成為重慶利必達未來的轉型重點。游國春表示,基于十幾年的電商運營經(jīng)驗和充足的資金支持,目前公司計劃在三年內進入資本市場,駛入發(fā)展快車道。

據(jù)民生銀行重慶分行相關負責人介紹,像重慶利必達這樣的企業(yè),發(fā)展速度快、帶動作用強,基于這類企業(yè)對金融需求專業(yè)性要求更強、便利化程度更深、綜合化水平更高的特點,民生銀行重慶分行依托總行技術支持,圍繞跨境電商產業(yè)鏈,以場景化金融需求為目標,通過系統(tǒng)直連的方式,積極為跨境電商企業(yè)提供本外幣線上跨境支付結算服務?!皬脑冀灰子唵涡畔髠涞絿H收支申報數(shù)據(jù)生成,全部流程線上自動化處理,無須人工干預?!泵裆y行重慶分行相關負責人表示,通過與支付機構系統(tǒng)直聯(lián),可為企業(yè)提供匯率自主查詢、集中結售匯、個人結售匯信息登記、集中收付匯、集中申報及還原申報等跨境電商相關的、全方位支付機構跨境本外幣支付結算服務。

而支持重慶利必達只是民生銀行重慶分行助力跨境電商產業(yè)鏈蓬勃發(fā)展的一個縮影。2023年,民生銀行重慶分行將在總行的指導下持續(xù)開展“民生進萬企活動,期間將組織送紅包·服務加溫——“惠企權益”行動、送產品·融資加勁——“助企融資”行動、送溫暖·行動加力——“六進萬里行”行動、送禮遇·福利加碼——“尊享服務”行動等“四加四送”活動,為助力中小微客戶跑出“加速度”,持續(xù)為山城小微企業(yè)提供現(xiàn)代金融服務。

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