(資料圖片)
如今,各地積極發(fā)展夜間經(jīng)濟,不少攤位出現(xiàn)在街頭巷尾。如何規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營,使其既滿足市民的生活需求,又確保市容環(huán)境衛(wèi)生和公共安全,成了城市管理中一道需要精心操作的“繡花”難題。不久前,上海正式發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營活動的指導(dǎo)意見(試行)》,針對這一難題制定了精細(xì)化解決方案。
細(xì)讀《指導(dǎo)意見》就會發(fā)現(xiàn),對于如何規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營體現(xiàn)了上海城市管理中的“繡花”功夫和智慧,既明確對“無序設(shè)攤和跨門經(jīng)營”說“不”,又“設(shè)置疏導(dǎo)點、管控點、特色點”,給設(shè)攤經(jīng)營擺出“路標(biāo)”和“指示牌”;既強調(diào)了人性化管理,又融入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),確保了管理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。
不難看出,在融服務(wù)于管理的思路中,“繡花般”的精細(xì)規(guī)劃是規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)充分考慮市民的需求和城市的特色,合理布局商業(yè)區(qū)域,建設(shè)配套的公共設(shè)施,如公共廁所、停車區(qū)域等;同時,對于不同的區(qū)域,如商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、旅游景區(qū)等,應(yīng)根據(jù)其特點制定具體的設(shè)攤經(jīng)營方案,明確經(jīng)營時間、經(jīng)營業(yè)態(tài)、管理要求等,確保市民和游客能夠方便、安全地購物和消費。
引導(dǎo)公平競爭是規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營的重點。在設(shè)攤經(jīng)營之際,各種類型的商販都應(yīng)遵守公平競爭的原則,各相關(guān)部門需要加強監(jiān)管和引導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,維護市場秩序和公平競爭,還要對各類經(jīng)營主體進行法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),引導(dǎo)他們文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,形成和諧的市場氛圍。
引入現(xiàn)代化管理手段是設(shè)攤經(jīng)營的保障。在互聯(lián)網(wǎng)時代,對于設(shè)攤經(jīng)營的管理,需要充分利用現(xiàn)代科技手段,如視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等,實現(xiàn)實時、精確的管理;也要鼓勵市民參與管理,建立有效的投訴和建議渠道,及時處理各種問題,確保管理工作的精細(xì)化和高效化。
此外,“繡花般”的耐心和細(xì)心也是必不可少的。對于從事設(shè)攤經(jīng)營的商販來說,他們需要了解并遵守各項規(guī)定,同時也要讓他們感受到監(jiān)管方的溫度。主管部門要時時耐心地聽取他們的需求,這樣才能夠既保證規(guī)定的執(zhí)行,又能夠兼顧商販的訴求。
當(dāng)然,引導(dǎo)和規(guī)范設(shè)攤經(jīng)營非一日之功,還需各相關(guān)部門在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進管理方法和服務(wù)方式,也需要取得市民和商販的理解和支持,共同參與到管理中來。相信在各方的共同努力下,我們既能看到活躍的小商小販,看到蓬勃興旺的夜間經(jīng)濟,也能看到整潔有序的城市環(huán)境和社會秩序。 (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:李治國)
關(guān)鍵詞: