中國聯(lián)通今日正式發(fā)布2022年3月份運(yùn)營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,中國聯(lián)通3月5G套餐用戶新增數(shù)量分別為575.7萬戶,累計(jì)達(dá)到1.71億戶。
“泛在智聯(lián)”方面,截至2022年3月,中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計(jì)達(dá)到7.79億戶,其中5G套餐用戶累計(jì)達(dá)到1.71億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)達(dá)到3.13億戶。截至2022年2月,中國聯(lián)通5G套餐用戶數(shù)累計(jì)達(dá)到1.65億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)累計(jì)到達(dá)3.08億戶。這也意味著,中國聯(lián)通3月5G套餐用戶和物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)新增數(shù)量分別為575.7萬戶和490.6萬戶。
創(chuàng)新應(yīng)用方面,截至2022年3月,中國聯(lián)通5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)達(dá)到1421個(gè)。
智慧服務(wù)方面,中國聯(lián)通3月智慧客服服務(wù)問題解決率達(dá)到97.4%;3月智慧客服智能服務(wù)占比達(dá)到74.5%。
科技創(chuàng)新方面,截至2022年3月,中國聯(lián)通授權(quán)專利本年累計(jì)數(shù)量為349件。
關(guān)鍵詞: 中國聯(lián)通5G行業(yè) 中國聯(lián)通 物聯(lián)網(wǎng)終端連接 客服服務(wù)問題