6月29日,騰訊、網(wǎng)易、米哈游發(fā)布了暑假未成年人限玩日歷,在7-8月的暑假期間未成年人玩游戲的時(shí)間共計(jì)26小時(shí)。
具體來(lái)看,暑期共計(jì)26個(gè)周五周六和周日,每日平均限玩時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)。
這是“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”實(shí)行以來(lái)的第二個(gè)暑假。
(資料圖片僅供參考)
2021年8月30日,國(guó)家新聞出版署下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)被要求僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。
防沉迷新規(guī)后,游戲產(chǎn)業(yè)在未成年人保護(hù)領(lǐng)域已取得了一定效果。據(jù)伽馬數(shù)據(jù)的《2022中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》,游戲企業(yè)防沉迷系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋九成以上未成年游戲用戶,超七成未成年人每周游戲時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以內(nèi)。
在具體措施上,游戲防沉迷主要圍繞實(shí)名認(rèn)證展開(kāi),同時(shí)結(jié)合人臉識(shí)別、適齡提示、家長(zhǎng)監(jiān)管平臺(tái)等多項(xiàng)舉措,來(lái)幫助未成年人規(guī)避游戲沉迷現(xiàn)象。
此次發(fā)布限玩日歷的同時(shí),網(wǎng)易官方還提到在暑期會(huì)使用“AI巡邏員”輔助識(shí)別未成年游戲行為。據(jù)介紹,網(wǎng)易游戲這項(xiàng)AI未成年保護(hù)系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)大模型開(kāi)發(fā),具備AI識(shí)別未成年保護(hù)系統(tǒng)和干預(yù)未成年玩家不理性消費(fèi)模型。
網(wǎng)易游戲AI巡邏員的一大功能是基于未成年行為精準(zhǔn)判斷疑似未成年玩家。有部分未成年玩家通過(guò)成年人證件注冊(cè)賬號(hào)可以繞過(guò)實(shí)名認(rèn)證,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)未成年人的游戲行為進(jìn)行多方面的大數(shù)據(jù)分析,可以從玩家在游戲中的行為特征,來(lái)判斷疑似未成年玩家,及時(shí)進(jìn)行攔截管控,并輔以人臉識(shí)別進(jìn)行高效驗(yàn)證。
AI巡邏員的第二大功能是24小時(shí)巡航,可以發(fā)現(xiàn)并提前干預(yù)未成年玩家不理性消費(fèi)行為。據(jù)悉,AI巡邏員通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)模型等,提前預(yù)測(cè)疑似未成年玩家的不理性消費(fèi)行為,在消費(fèi)發(fā)生前,以調(diào)起人臉識(shí)別等方式介入干預(yù),實(shí)現(xiàn)攔截。
除網(wǎng)易外,騰訊游戲此前也將AI技術(shù)應(yīng)用到了未成年人保護(hù)領(lǐng)域,通過(guò)AI機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,判斷實(shí)際游戲用戶是否為未成年人,并通過(guò)AI人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行二次核驗(yàn),減少未成年人冒用成年人身份注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行游戲的情況。伽馬數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在持續(xù)的優(yōu)化升級(jí)下,騰訊人臉識(shí)別日均攔截率從72%上升至82%。
從目前各大企業(yè)公布的未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)和流水占比來(lái)看,數(shù)據(jù)在逐年下降。2023年第一季度,騰訊游戲未成年人的游戲時(shí)長(zhǎng)和流水的占比均創(chuàng)下歷史新低,分別為%和%。這一數(shù)據(jù)較2020年同期大幅下降了96%和90%。
騰訊在財(cái)報(bào)中幾次披露了未成年人游戲相關(guān)數(shù)據(jù),在2021年三季度財(cái)報(bào)中,騰訊曾披露,于2021年9月,未成年人在騰訊本土市場(chǎng)游戲時(shí)長(zhǎng)的占比為%,較2020年9月的%顯著下降;未成年人在騰訊本土市場(chǎng)游戲流水的占比為%,較2020年9月的%顯著下降。
此前2021年Q2電話會(huì)議上,網(wǎng)易透露其未成年用戶消費(fèi)流水占比不足1%。三七互娛同樣在2021年8月表示,其未成年人充值流水占比低于萬(wàn)分之五。
在取得成效的同時(shí),當(dāng)下未成年防沉迷仍存在一些繞過(guò)防沉迷監(jiān)管的途徑,以及家庭監(jiān)管和黑灰產(chǎn)層面的問(wèn)題。
在游戲產(chǎn)品層面,大部分游戲?qū)τ谖闯赡暧脩舻淖R(shí)別依賴于賬號(hào)注冊(cè)時(shí)用戶提供的身份信息,當(dāng)未成年人冒用成年人身份信息進(jìn)行注冊(cè)時(shí),會(huì)直接導(dǎo)致防沉迷系統(tǒng)對(duì)該部分用戶失效。
伽馬數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)35%的家長(zhǎng)允許孩子用自己身份注冊(cè)游戲賬號(hào),直接或間接地協(xié)助未成年人超時(shí)游戲。而在家長(zhǎng)允許外,未成年人也常會(huì)通過(guò)冒用其他親戚、朋友等成年人身份信息的方式來(lái)繞過(guò)企業(yè)防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管,冒用身份信息是限制防沉迷系統(tǒng)發(fā)揮的一個(gè)重要原因。
在黑灰產(chǎn)業(yè)層面,游戲賬號(hào)交易、銷售破解版游戲等行為直接對(duì)游戲防沉迷工作效果產(chǎn)生負(fù)面影響。賬號(hào)交易讓部分未成年人可通過(guò)購(gòu)買賬號(hào)繞過(guò)防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管,售賣破解游戲則是為未成年人繞過(guò)實(shí)名認(rèn)證提供了另一途徑。
此外,中國(guó)藝術(shù)研究院當(dāng)代文藝批評(píng)中心主任孫佳山還表示,未成年人保護(hù)不能僅僅滿足于停留在對(duì)未成年人游戲時(shí)間、游戲行為的簡(jiǎn)單限制,而是更應(yīng)從未成年的身心發(fā)育背后的各階段行為邏輯、心理特征等角度入手,找到科學(xué)的規(guī)律,進(jìn)而加以積極的、正面的引導(dǎo),既充分滿足其一般的文娛需求,也間接促進(jìn)其更好的成長(zhǎng)發(fā)育。在這個(gè)意義上,我國(guó)游戲領(lǐng)域?qū)ξ闯赡甑挠行ПWo(hù)還有待進(jìn)一步深入探索和發(fā)展。
(文章來(lái)源:第一財(cái)經(jīng))
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