【資料圖】

日前發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見稿）》提出，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立完善網(wǎng)絡(luò)暴力防護(hù)功能，提供一鍵關(guān)閉陌生人私信、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和消息提醒等設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助當(dāng)事人啟動一鍵防護(hù)，切實(shí)強(qiáng)化當(dāng)事人保護(hù)，其中包括網(wǎng)絡(luò)暴力當(dāng)事人涉及未成年人、老年人等的；當(dāng)事人在公開環(huán)節(jié)表示遭受網(wǎng)絡(luò)暴力的；若不及時(shí)采取強(qiáng)制介入措施，可能造成嚴(yán)重后果的其他情形。

網(wǎng)暴是危害社會的毒瘤，給受害者造成了嚴(yán)重傷害，時(shí)常誘發(fā)悲劇事件，引起社會各界的譴責(zé)，亟需采取有效措施，加以遏制。此次征求意見稿提出的“一鍵防護(hù)”功能，乃是強(qiáng)化平臺的管理責(zé)任，針對網(wǎng)暴行為，可以及時(shí)采取一鍵關(guān)閉的方式，將網(wǎng)友發(fā)表的不良信息屏蔽掉，從而“熔斷”網(wǎng)暴行為，并將網(wǎng)暴信息與受害者隔離開，避免再受到網(wǎng)暴騷擾，有利于受害者恢復(fù)心情和意志力。

顯然，“一鍵防護(hù)”提供了便捷高效的防網(wǎng)暴方案，變被動應(yīng)對為主動干預(yù)，將主動權(quán)交給受害者手里，一旦遭遇網(wǎng)暴，就可以立即采取一鍵關(guān)閉措施，阻斷網(wǎng)暴信息的攻擊。而且，針對未成年人、老年人等弱勢群體，他們對App的復(fù)雜操作不熟悉，對網(wǎng)暴信息的判斷和抵抗能力較差，平臺需要立即出手，幫助啟動“一鍵防護(hù)”功能，以便將網(wǎng)暴傷害降低到最小化。

從眾多網(wǎng)暴事件可以看出，一旦發(fā)生網(wǎng)暴行為后，受害者就會收到源源不斷的大量網(wǎng)暴信息，包括謠言、辱罵、誹謗、侮辱等不良信息，受害者根本不可能逐一解釋、反駁，往往因難以應(yīng)對而陷入精神崩潰。因此，基于保護(hù)受害者的立場，最有效的保護(hù)措施，就是與時(shí)間搶跑，第一時(shí)間啟動“一鍵防護(hù)”，阻斷網(wǎng)暴信息的傳播，讓受害者脫離不良信息的包圍和持續(xù)干擾。

需要注意的是，網(wǎng)暴行為一般是全網(wǎng)性的，一旦爆發(fā)，就會呈現(xiàn)全面攻擊的形態(tài)，包括受害者的各種社交賬號、郵箱、電話、短信等，都會遭到網(wǎng)暴輪番攻擊，令受害者躲避不及。針對網(wǎng)暴的全面攻擊形態(tài)，需要采取對應(yīng)的全面防御措施，所以，不僅社交平臺要實(shí)施“一鍵防護(hù)”功能，郵箱、電話、短信等服務(wù)商也應(yīng)跟進(jìn)，推出相應(yīng)的“一鍵防護(hù)”措施，全方位保護(hù)網(wǎng)暴受害者。

“一鍵防護(hù)”只是阻斷網(wǎng)暴信息的傳播，并不能徹底遏制網(wǎng)暴行為。因此，在開啟“一鍵防護(hù)”之后，要及時(shí)關(guān)注受害者的狀態(tài)，采取心理干預(yù)治療，幫助受害者走出困境，降低網(wǎng)暴傷害。同時(shí)，執(zhí)法部門應(yīng)充分利用“熔斷”時(shí)間，對網(wǎng)暴信息進(jìn)行調(diào)查取證，鎖定網(wǎng)暴者，依法對其實(shí)施懲戒，追究法律責(zé)任，賠償受害者損失，以實(shí)現(xiàn)法律正義。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）

作者：江德斌

責(zé)編：丁楚風(fēng)

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